O Que Pode, Ou Não, Fazer Com o Uso de Imagens de Famílias Assistidas e Idosos

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Saiba como usar imagens de famílias assistidas e usuários das Obras Unidas da SSVP Brasil, garantindo a dignidade e o respeito aos envolvidos

Quando o assunto é a divulgação de imagens de assistidos e moradores das Obras Unidas da SSVP Brasil, todo cuidado é pouco. Recentemente, algumas campanhas levantaram preocupações sobre a exposição inadequada dos assistidos e o impacto na imagem da Organização. Por isso, chegou a hora de reforçar as regras do que pode e do que não pode ser feito!

Vamos direto ao ponto com um guia prático do que pode, ou não, fazer.

O que pode? (Do’s)

Respeitar a dignidade dos assistidos: qualquer uso de imagem deve preservar a dignidade e privacidade dos envolvidos, evitando qualquer tipo de exposição constrangedora ou vexatória.

Obter autorização prévia: em casos específicos, como campanhas institucionais voltadas para arrecadação de recursos que auxiliem na manutenção das atividades da unidade vicentina, o uso de imagens pode ser permitido, desde que haja consentimento formal dos assistidos ou seus responsáveis legais.

Consultar o Denor: em caso de dúvidas, o Departamento de Normatização e Orientação (Denor) do Conselho Metropolitano (CM) deve ser consultado para garantir que a divulgação esteja em conformidade com as Regras da SSVP.

Utilizar imagens que representem o impacto positivo da SSVP: sempre que possível, priorize registros que mostrem a transformação social gerada pelas Obras Unidas, sem expor os assistidos de maneira indevida.

O que não pode? (Don’ts)

Realizar campanhas expositivas: a Circular Nº 42/2019 proíbe terminantemente o uso de imagens de assistidos para fins que possam gerar constrangimento, exploração ou exposição sensacionalista. Isso inclui:

  • crianças em creches ou projetos sociais.
  • Idosos residentes em lares.
  • Qualquer outro usuário de serviços prestados pelas Obras Unidas.

Fazer pedidos diretos de presentes em nome dos assistidos: campanhas que solicitam doações específicas, como presentes de Natal ou aniversário para um assistido identificado, são proibidas. Essas práticas podem comprometer a transparência da instituição e ferir a dignidade do assistido.

Usar imagens sem consentimento: mesmo que a intenção seja positiva, publicar fotos ou vídeos sem a autorização prévia dos envolvidos pode gerar danos à imagem da SSVP e até consequências legais.

Explorar emoções de forma apelativa: a SSVP deve sempre manter uma postura respeitosa e ética em suas campanhas, evitando imagens que enfatizem a vulnerabilidade dos assistidos de maneira sensacionalista.

O que a Regra da SSVP diz?

A Regra da Sociedade de São Vicente de Paulo é clara sobre o respeito e a dignidade dos assistidos:

Dignidade e respeito: os Pobres devem ser servidos com respeito, pois são reconhecidos como pessoas criadas à imagem de Deus (Regra 1.8).

Consentimento e privacidade: a utilização de imagens deve ser acompanhada de consentimento livre e informado, garantindo que os envolvidos compreendam sua finalidade.

Evitar exploração e exposição indevida: o sensacionalismo deve ser evitado, pois a Regra nos convida a servir com humildade e discrição (Regra 2.2).

Transparência e ética: a gestão das Obras Unidas deve ser conduzida com responsabilidade e transparência, incluindo as estratégias de comunicação (RB 18).

O compromisso da SSVP é com a dignidade humana, e as diretrizes existem para garantir que a missão vicentina continue sendo exercida com ética e respeito. 

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